Comment maximiser l’engagement sur les réseaux sociaux
La course au nombre d’abonnés et au nombre de likes qui a caractérisé les réseaux sociaux jusqu’en 2020 est aujourd’hui dépassée. De nos jours, la performance d’un réseau social est déterminée par un nouvel indicateur qu’est le taux d’engagement.
Il s’agit simplement du ratio entre le nombre d’abonnés ayant effectivement interagi avec une publication sur le nombre total d’abonnés qui ont vue ladite publication. C’est ainsi que le nouvel objectif affiché des réseaux sociaux tels qu’Instagram, Facebook ou LinkedIn est de susciter plus d’engagement de leurs communautés. Zoom dans cet article sur la marche à suivre pour y parvenir.
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Plan de l'article
Définissez des objectifs SMART
La première étape dans l’élaboration d’une bonne stratégie des réseaux sociaux est de bien définir vos objectifs. Il s’agit de savoir exactement où vous allez. Notez que vos objectifs doivent être spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes et surtout bien définis dans le temps (objectifs SMART). La définition de tels objectifs est la feuille de route qui va vous conduire vers le succès. Vous devez faire preuve de discipline et de rigueur dans la mise en place de ces objectifs.
Trouvez des astuces pour susciter l’interaction
Dans un réseau social, il faut savoir stimuler l’interaction. Par exemple, poser des questions peut s’avérer un excellent moyen pour susciter de l’engagement auprès de votre communauté. L’astuce dans ce sens est terminer votre publication par une question que vos abonnés devront répondre en commentaires. C’est une sorte d’invite à l’action. Offrir à vos followers un espace d’échange et d’expressions va permettre de maximiser leur engagement.
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Augmentez votre visibilité pour obtenir plus d’engagements sur les réseaux sociaux
La concurrence dans le secteur des réseaux sociaux est rude et de nombreuses entreprises investissent dans le community management pour se tailler une part de marché. Il est crucial par exemple de définir le moment idéal pour partager vos publications afin qu’elles aient un meilleur impact. Il ne suffit pas juste de multiplier les publications, mais il faut analyser le comportement de vos abonnés et s’y adapter afin de savoir identifier le bon moment pour mettre une publication en ligne.
Mettez toujours l’humain au centre de votre stratégie de marketing
Afin de vous démarquer de la concurrence, vous devez proposer des contenus de qualité qui vont susciter l’intérêt et l’adhésion de votre communauté. Pendant que vous concevez votre stratégie de marketing social, pensez à vos abonnés et particulièrement aux émotions que vous souhaitez éveiller chez eux. Est-ce du soutien ? De l’inspiration ? De l’encouragement ou du réconfort ? Il est bon de créer des publications qui pourront les captiver et répondre à leurs attentes.
Sollicitez l’accompagnement d’un professionnel
Si vous ne disposez pas des compétences pour le faire vous-même, l’idéal serait de vous faire accompagner par un professionnel. Pour espérer avoir un taux d’engagement optimal, il est important de confier la gestion des pages officielles de vos réseaux sociaux à un professionnel en community management qualifié.
Il en existe plusieurs dans votre région, mais également en ligne. Il suffit de prendre du temps pour faire vos recherches afin de trouver le spécialiste qui saura mettre en place des stratégies efficaces pour interagir avec votre communauté.